Tipo
Other
CIFAL Dominican Republic - Diplomado de Planeación Estratégica Enfocada en la Calidad
Ubicación
Web-based
Fecha
-
Duración
80 Horas
Área del programa
Decentralize Cooperation Programme
Sitio web
Precio
0,00 US$
Correo Electrónico del Centro de Coordinación del Evento
luis.cancio@infotep.gob.do
Inscripción
Invitation-only event
Tipo de aprendizaje
E-learning
Idioma(s)
Spanish
Pilar
Personas
Colaboración
CIFAL Dominican Republic, La Liga Municipal Dominicana, Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
Objetivos del evento
- Fortalecer las capacidades de planificación estratégica de los gobiernos locales.
- Promover la implementación de sistemas de gestión de calidad en el ámbito municipal.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de desarrollo institucional en los territorios.
Antecedentes
El diplomado se enmarca en los esfuerzos de fortalecimiento institucional de los gobiernos locales en la República Dominicana, enfocados en mejorar la planificación y la calidad de los servicios municipales. A través de una formación práctica y actualizada, busca dotar a los actores locales de herramientas para una planificación estratégica eficiente y la implementación de sistemas de gestión de calidad alineados con estándares internacionales como la ISO 9001.
Contenido y estructura
Module I: Planeación Estratégica en la Gestión Municipal (40 horas)
- Fundamentos de la planificación estratégica
- Análisis del entorno: FODA, PESTEL, Porter, VUCA
- Formulación de objetivos y estrategias
- Implementación y medición
- Seguimiento y evaluación
Module II: Gestión de la Calidad en Gobiernos Municipales (40 horas)
- Principios de calidad, evolución y modelos (ISO 9001, EFQM)
- Herramientas: Ishikawa, PDCA, Lean, Six Sigma
- Gestión por procesos y cultura de calidad
- Auditoría, no conformidades, mejora continua
Metodología
- Enfoque de “aprender haciendo”
- Clases virtuales síncronas y asíncronas
- Estudio de casos reales
- Simulaciones prácticas
- Trabajo en equipo
- Evaluación formativa continua
- Plataformas digitales y recursos audiovisuales
Público objetivo
Autoridades municipales, directores/as de áreas técnicas, profesionales del sector público, académicos y actores sociales interesados en la planificación y la gestión pública de calidad.
Protección de Datos y Privacidad
Los datos personales de los participantes que solicitan, se registran o participan en los cursos y otros eventos de UNITAR se rigen por la Política de Privacidad y Protección de Datos. Al solicitar, registrarse o participar en este evento, el participante reconoce que conoce dicha política y aceptan sus condiciones.